葫芦里面不买药，千万影响
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、🍰当阳市、🎱五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🅾️市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、🐣清江浦、🍱洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐔乌拉特后旗、乌拉特前旗、♑️️市辖区、🐐临河区、🈹五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：🌍铁东区、铁西区、🕦立山区、🐗千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：🤯东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、🤐丰南区、遵化市、🍿迁安市、🎱️开平区、唐海县、🐾滦南县、🥭乐亭县、滦州市、玉田县、👴迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，🍓海门区，🔯海安市。）
厦门市（思明、海沧、🌖湖里、🍞集美、同安、翔安）
湘西土家族苗族自治州（凤凰县、‼️永顺县、🤢泸溪县、🐸保靖县、☮️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、🤛江源区。
江门市（蓬江、江海、新会）
常熟市（方塔管理区、🦆虹桥管理区、🌯琴湖管理区、💹兴福管理区、谢桥管理区、🚭大义管理区、😃莫城管理区。）宿迁(宿豫区、😇宿城区、🥓湖滨新区、洋河新区。)
荆州市（沙市、🍉荆州）
三亚市（淮北、😥吉阳、天涯、崖州）
廊坊市（安次、广阳）
无锡市葫芦里面不买药，千万影响电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）
宜春市（袁州）
六安市（日照安、😃裕安、叶集）
锦州市（凌海市、🍋义县、🦑黑山县、🐂凌河区、🕢市辖区、古塔区、🌈北镇市、😌太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🌶贺兰县、灵武市、市辖区）
安康市（宁陕县、🈺白河县、🍪汉阴县、岚皋县、🥘石泉县、🈚️市辖区、紫阳县、🍪汉滨区、🐣旬阳县、镇坪县、😠平利县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、❕猇亭区、💗夷陵区、👿远安县、㊗️兴山县、秭归县、💮长阳土家族自治县、🥝五峰土家族自治县、🙄宜都市、当阳市、🐑枝江市、😉虎亭区）
白山市：浑江区、🧓江源区。
赣州市（南康区、👐章贡区、😄赣县区、🙏信丰县、大余县、上犹县、🙏崇义县、安远县、🕎龙南县、🌤定南县、全南县、宁都县、🌑于都县、兴国县、🦁会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、🤖上城、下城、🐫江干、拱野、✍西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、👽揭东）
鹰潭市（余江县、市辖区、🙃贵溪市、🌯月湖区）
邯郸市（邯山、🤟丛台、🥝复兴、🆎峰峰矿、肥乡、永年）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦕乌拉特后旗、乌拉特前旗、👈市辖区、😁临河区、🚷五原县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、💐远安县、兴山县、秭归县、🌵长阳土家族自治县、👹五峰土家族自治县、🌏宜都市、🤯当阳市、枝江市、虎亭区）
襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、☦️宜城市、南漳县、谷城县、保康县、😕枣阳市、定南县、🌥随州市、白浪镇、城关镇、🕎赵家镇、东津镇、堰头镇）
湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
邢台市（柏乡县、临西县、任县、⭐️新河县、🕙宁晋县、南宫市、🍶内丘县、清河县、💘巨鹿县、☺️临城县、🏒隆尧县、🤛南和县、威县、桥东区、邢台县、🌝市辖区、平乡县、桥西区、🈵广宗县、沙河市）
银川市（永宁县、🍷兴庆区、☺️西夏区、☣️金凤区、贺兰县、👇灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、☹️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🍫务川县、🐽凤冈县、🐖湄潭县、余庆县、习水县、👎赤水市、👵仁怀市、土家族苗族自治县、🦛铜仁市、🤧松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
襄阳市（襄城、㊗️樊城、🦋襄州）
长春市（南关、宽城、🌷️朝阳、二道、🕗绿园、双阳）
桂林市（象山区、叠彩区、✌️七星区、🍆️临桂区、阳朔县、🥖灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🈚️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）
重庆市（绵阳、🤔涪陵、渝中、📵大渡口、😪️江北、🕦沙坪坝、🌕️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南）
鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🦜铁东区、👏市辖区、🍉千山区）
蚌埠市（五河县、🦠️固镇县、🍶市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
襄阳市（襄城、😜樊城、襄州）
太原市（小店、😒迎泽、杏花岭、尖草坪、🍙万柏林、🦋️晋源）
南昌市（青山湖区、🕖️红谷滩新区、🚳东湖区、西湖区、🦈青山湖区、🥝南昌县、进贤县、🤙安义县、湾里区、🦘地藏寺镇、🖐瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🐓青云谱区、⚔️望城坡镇）
宁波市（海曙、🛐️江东、🤟江北、♒️北仑、😒镇海）
甘肃省兰州市（城关区、🥃七里河区、西固区、😀安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🏸雁滩区）
抚顺市：🌪顺城区、新抚区、🌭东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、👌石鼓、🌟蒸湘、南岳）
咸宁市（通山县、🤚咸安区、崇阳县、通城县、💜市辖区、赤壁市、嘉鱼县）
新竹县（新丰乡、🐵峨眉乡、湖口乡、🐯关西镇、新埔镇、🍒横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍛宝山乡、芎林乡、🙏五峰乡、🥝竹北市）
太仓市(城厢镇、金浪镇、🌛沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
南通市（崇州、港闸、通州）
宜昌市（西陵、伍家岗、♈️点军、猇亭、🍝️夷陵）
铁岭市：🌗银州区、🐾清河区。
贵州省安顺市（西秀区、🥡平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🌕关岭布依族苗族自治县、🥛紫云苗族布依族自治县、👊安顺市、开阳县）
抚顺市：顺城区、新抚区、🦏东洲区、♋️望花区。
济南市（历下、市中、槐荫、天桥、🥠历城、长清）
珠海市（香洲区、斗门区、😀金湾区、♍️横琴新区、万山区、🗡珠海高新区、㊙️唐家湾镇、👲三灶镇、白石镇、🌏前山镇、🐋南屏镇、🌖珠海港镇、金鼎镇）
铁岭市：⚠️银州区、清河区。
南昌市（东湖区、🚫西湖区、🚸青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😼安义县、进贤县、👨️湾里区、😺昌北区）
南投县（信义乡、🦔竹山镇、🐇中寮乡、🙂水里乡、😦草屯镇、🥑仁爱乡、名间乡、👹埔里镇、💣鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、♍️集集镇、南投市）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
上饶市（信州、广丰、广信）
益阳市（南县、资阳区、😫桃江县、😮市辖区、👺沅江市、赫山区、安化县）
南昌市（东湖区、西湖区、🕚青山湖区、红谷滩新区、南昌县、😰安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、😚赣江新区、青云谱区、🏺浔阳区）
临沂市（兰山区、🥍️罗庄区、🌧️河东区、沂南县、郯城县、🤨苍山县、✊费县、🐉蒙阴县、临沭县、♋️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🌘临沂高新技术产业开发区）
本溪市：平山区、明山区、🐟溪湖区、南芬区。
乐山市（市中、🎾沙湾、五通桥、日照口河）
鹤壁市（淇县、🚱鹤山区、🦏浚县、山城区、市辖区、淇滨区）
白山市（靖宇县、🤫浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🌯临江市、🖤市辖区）
贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐁关岭布依族苗族自治县、😝紫云苗族布依族自治县、安顺市、🍥开阳县）
九江市（莲溪、🚷浔阳）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、💫西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、⚱️南城、✍️万江、东城,石碣、🐜石龙、😖茶山、🌖石排、🍎企石、横沥、桥头、谢岗、🐂东坑、🛑常平、🐉寮步、🉑大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🕞长安、‼️惠东、🍔厚街、🕸沙田、道窖、洪梅、🤲麻涌、💀中堂、🌭高步、🦐樟木头、💓大岭山、🐀望牛墩）
通辽市（科尔沁区、👊扎鲁特旗、💅开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、💅科尔沁左翼中旗、🍂库伦旗、科尔沁左翼后旗、🥜奈曼旗）
桂林市（秀峰区、😘️象山区、七星区、雁山区、🍞临桂区、🉐阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🅱️荔浦市、灵川县、全州县、🖕永福县、⚛️龙胜各族自治县、🍥恭城瑶族自治县）：🥫
嘉兴市（海宁市、🌎市辖区、⛔️秀洲区、💫平湖市、🐉桐乡市、南湖区、🥅嘉善县、海盐县）
常熟市（方塔管理区、🦜虹桥管理区、琴湖管理区、🥤兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🐁宿城区、🕸湖滨新区、洋河新区。)
台州市（椒江、❕黄岩、🤟️路桥）
泰州市（海陵区、🤚高港区、姜堰区、兴化市、😌泰兴市、🦌靖江市、🍳扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🐜️海安镇、周庄镇、☦️东进镇、世伦镇、🍛青龙镇、杨湾镇、🥋️马桥镇）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🍷️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
雅安市（汉源县、市辖区、🤟名山区、🌮石棉县、🐦荥经县、宝兴县、天全县、🅰️芦山县、🕡雨城区）
南充市（顺庆区、🦗高坪区、🍰嘉陵区、🌳南部县、♉️营山县、蓬安县、😀仪陇县、👎西充县、😕阆中市、抚顺县、阆中市、♋️南充高新区）
郴州市（宜章县、🤲嘉禾县、🍅永兴县、🕥汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、😕临武县、安仁县、资兴市）
山南市（错那县、琼结县、🐕洛扎县、⛸贡嘎县、🍀️桑日县、😬曲松县、🦙浪卡子县、🐆市辖区、隆子县、💮加查县、🥙扎囊县、乃东区、措美县）
南昌市（青山湖区、红谷滩新区、东湖区、♒️西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🧓湾里区、♨️地藏寺镇、瑶湖镇、🦅铜鼓县、🐳昌北区、青云谱区、望城坡镇）
株洲市（荷塘、芦淞、石峰、🆎天元）
辽阳市（文圣区、💣宏伟区、🐑弓长岭区、太子河区、☝️灯塔市、🙃️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🦁合德镇、💪兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🔯黄土岭镇）
舟山市（市辖区、😐定海区、嵊泗县、普陀区、🉑️岱山县）
玉溪市（澄江县、🎄江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、✝️元江哈尼族彝族傣族自治县、🥦通海县、抚仙湖镇、红塔区、🎋龙潭街道、南北街道、白石街道）
三明市（梅列、😔三元）
柳州市（柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🥦️鹿寨县、融安县、🌎融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇）
保定市（莲池、竞秀）
德州市（陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🤛️临邑县、👿平原县、😐武城县、夏津县、禹城市、德城区、💐禹城市、🥫齐河县、🥙开封县、双汇镇、🍹东风镇、商丘市、阳谷县、🐫共青城市、城南新区）
昆山市（昆山开发、高新、🤲综合保税）
许昌市（魏都）
济南市（历下、市中、♊️槐荫、💮️天桥、🕒历城、长清）
安康市（宁陕县、♉️白河县、汉阴县、✊️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、☪️汉滨区、🐬️旬阳县、镇坪县、平利县）
常州市（天宁、🐕钟楼、新北、武进、日照坛）
郑州市（中原、二七、管城、日照水、🤙上街、惠济）
中卫市（沙坡头区、海原县、中宁县、👎市辖区）
金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🥗兰溪市、😾永康市、婺城区、义乌市、☯️市辖区、金东区）
长沙市（芙蓉、☪️天心、岳麓、🐥开福、🗡雨花、望城）
葫芦岛市：龙港区、🐁南票区、🐦连山区。
沧州市（新华区、运河区、😑沧县、青县、😎东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、💝吴桥县、献县、🌱孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🦄任丘市、黄骅市、⚛️河间市、泊头市）
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嘉义县（朴子市、🍼番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、😇布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🕑大埔乡、☸️鹿草乡、💢️溪口乡、水上乡、💗中埔乡、阿里山乡、☁️东石乡）
AI助力政务服务 超六成受访者期待加强算法准确性
84.6%受访者最近关注了AI政务服务
今年的政府工作报告指出，2025年将持续推进“人工智能+”行动。目前，多地已开始使用人工智能技术升级政务服务系统，如打造AI政务助手实现政策疑惑瞬时解答、材料登记从纸质文件申请到口述直接录入等。你体验过AI政务服务吗？你对AI政务服务有哪些期待？
日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1336名受访者进行的一项调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务，业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的两大功能。落实好AI政务服务，63.0%的受访者建议加强系统算法准确性，保障服务精准高效。
业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的AI政务服务
张思睿是北京一所高校的大学生，她正和几名学长学姐做有关“AI政务服务”的研究。“我们团队的每个人都体验过相关的小程序和App，了解过很多方面的问题，尤其是线上查询社保缴费记录和办理营业执照两方面。”
李明是内蒙古自治区的一名公务员，她表示，AI极大提升了自己的工作效率，“比如整合跨年度的政策文件并生成分析总结、紧急处理多份材料、快速检索公开政策信息并生成初稿……”李明感觉，AI的发散性思维能更好地帮助自己突破传统的文稿框架，写出更具创新性的内容。在日常生活中，李明也体验过AI政务服务，“主要是咨询一些政策执行方面的问题”。
调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务。交叉分析显示，受访者所在城市的级别越高，对AI政务服务的关注度也越高。其中，一线城市受访者的关注度为87.5%。
受访者常使用的AI政务服务类型有哪些？数据显示，业务在线办理(69.2%)排在第一位，其次是进度查询追踪(62.1%)，此外还有：政策咨询解答(49.2%)、投诉建议反馈(32.5%)。
“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”
张思睿体验过全国多个省市的60个AI政务服务平台、小程序，能顺畅使用下来的约占一半。她发现，东部沿海城市的系统功能更全面，有些县级单位已经覆盖，而中西部省份则相对滞后。“有些地方的AI政务平台必须本地IP才能登录，如果外地人想了解人才政策、社保等信息，就没法操作了。还有的省份说是部署了AI政务系统，但入口不好找。”
张思睿还发现，有些AI政务平台的交互功能比较丰富，比如结尾加了表情包、办公时间提醒，或推荐关联问题，如“您可能还想问……”等，但有的平台回答偏“公式化”，在面对连续提问时，会提示“系统繁忙”“无法回答”，或无响应。“还有的平台在操作上不太顺畅，链接要点击三四次才有反应。希望提高系统使用的流畅度，减少操作的复杂性。”此外，因为不少用户普通话不标准，张思睿特别期待AI政务平台能加强对方言的识别能力。
李明也亲自体验过多个省份的AI政务平台。“现在很多省份还处在试点阶段，发展进程各有不同。比如咨询补贴政策，有的省份预设的AI回答比较有限，仍需转人工；有的虽然关联了官方文件链接，让人们能了解具体内容，但同样存在回答机械的问题。”同时，李明在工作中使用AI时发现，AI存在自行杜撰的情况，“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”。
江苏52岁的王擎感慨，他最期待的是AI政务服务能做到随叫随到。“希望系统能增强应变处理的灵活性，真正实现自助服务。”
人们对AI政务服务有哪些期待？数据显示，24小时服务“待机”(61.1%)排在第一位，减少排队等待时间(56.3%)位列第二，减少线下跑腿次数(51.6%)、事无巨细问啥都懂(51.0%)分别排在第三、四位，其他还有：减少纸质材料申请(43.0%)、服务周到不厌其烦(35.9%)、缩短业务办理周期(28.4%)、多语言(包含方言)服务支持(24.9%)、个性化政策信息推送(15.9%)等。
落实好AI政务服务，63.0%受访者期待加强算法准确性
李明认为，AI政务服务系统在投放使用前一定要经过严谨的大模型训练，建立与政策库的强关联机制，每条回答都要标注出处和时效性。对于复杂咨询，要有便捷的“转人工”衔接流程。
结合自身处理实际业务的经历，李明期待未来AI政务系统加强跨部门数据的整合能力，“在确保信息安全的前提下，让AI能关联到更多维度的政务数据”。此外，她认为还应对AI回答内容建立追溯机制，对模型进行迭代优化。
张思睿在使用AI政务平台时比较担心隐私泄露问题。“现在好像使用线上工具都要让渡隐私。虽然很多政务平台都提到了‘防泄露’，可具体怎么防、是否有效也不太清楚。我希望隐私保护措施更加有力、透明。”她还提到，目前大部分AI政务平台是以文字界面为主，不太方便老年人使用，希望增加语音输入功能。“虽然目前一些平台支持语音输入、语音播报，但方言适配不足。”
落实好AI政务服务，63.0%的受访者期待加强系统算法准确性，保障服务精准高效；60.7%的受访者建议加强特殊群体的适配性，如适老化/无障碍改造；56.4%的受访者呼吁做好数据安全保障工作，保护数据隐私；49.3%的受访者希望能做到跨平台数据互通、跨部门业务协同指引；42.8%的受访者关注操作界面的友好性，希望能一目了然；37.9%的受访者指出要做好人工服务衔接机制，应对复杂突发情况。
受访者居住在一线城市的占35.9%，二线城市的占39.7%，三四线城市的占21.2%，县城/乡镇的占2.6%，农村的占0.6%。
(应受访者要求，李明、张思睿为化名)
中青报·中青网记者 杜园春 实习生 张馨月 来源：中国青年报
2025年05月15日 04版
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